LGPD · Lei 13.709/2018
Política de privacidade
Aqui explicamos, sem juridiquês, quais dados o site do Grupo RARO coleta, para que servem, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos.
Versão preliminar de
Versão preliminar. O Grupo RARO ainda vai confirmar a razão social e o CNPJ do controlador, o endereço, o encarregado de dados (DPO), os prazos de retenção e a regra de idade dos formulários. Onde aparece “a confirmar”, o dado ainda não foi informado.
Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é o Grupo RARO, de Belo Horizonte (MG), responsável pelas festas RARO, pela Caza Raro, pelo Raro Life Preá, pelo Raro Club, pelas ativações de marca e pelo JARDIM. A empresa que responde como controladora (razão social, CNPJ e endereço) ainda está a confirmar pelo Grupo RARO e aparece aqui assim que for informada.
- Razão social
- a confirmar
- CNPJ
- a confirmar
- Endereço
- a confirmar
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você escreve nos formulários, mais alguns dados técnicos sobre a origem da visita. Não pedimos documentos, dados bancários nem dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política); por favor, não os inclua nas mensagens.
- Lista RARO
- nome, o canal escolhido (WhatsApp ou e-mail), o contato desse canal, cidade e interesses. O contato do outro canal não é pedido nem enviado.
- Sair da Lista RARO
- só o canal (WhatsApp ou e-mail) e o contato desse canal, usados apenas para tirar você da lista.
- Ative sua marca
- nome, empresa, cargo, e-mail, WhatsApp, marca ou produto, objetivo, frentes de interesse, faixa de orçamento e mensagem.
- Trabalhe com a gente
- nome, e-mail, WhatsApp, cidade, área, tipo de vínculo, link de portfólio ou LinkedIn e mensagem.
- Promova o RARO
- nome, Instagram, WhatsApp, cidade, faculdade ou comunidade, alcance estimado e sua apresentação.
- Eventos privados
- nome, e-mail, WhatsApp, tipo de evento, espaço desejado, número de convidados, data aproximada e mensagem.
- Vá com a turma
- festa e data escolhidas, tamanho do grupo, ocasião, nome e WhatsApp.
- Contato e imprensa
- nome, e-mail, empresa ou veículo, assunto e mensagem.
- Fornecedores
- empresa, nome do contato, e-mail, WhatsApp, cidade, serviço principal, site ou portfólio e o texto sobre a empresa.
- Dados técnicos enviados com o formulário
- idioma, página do envio, data e hora e registro do consentimento (com a versão desta política).
- Origem da visita
- os parâmetros de campanha do link com que você entrou no site (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid), a página de entrada e o site de origem, sem parâmetros. Junto seguem a primeira e a última origem registradas neste navegador nos últimos 90 dias.
Se você escolher falar pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos também o que você enviar por esses canais.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido: proposta de ativação de marca, orçamento de evento privado, pedido de grupo para uma festa, candidatura, inscrição de promoter, cadastro de fornecedor, pauta de imprensa ou contato geral.
- Enviar pré-vendas e novidades, somente se você marcou essa opção.
- Tirar você da Lista RARO quando você pedir.
- Entender, de forma agregada, quais canais e campanhas trazem contatos, para melhorar nossa comunicação.
- Evitar spam e uso abusivo dos formulários.
Não vendemos dados pessoais e não tomamos decisões automatizadas sobre você com base neles.
Bases legais
Cada uso tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): Lista RARO e envio de novidades e pré-vendas. Você pode revogar a qualquer momento; a revogação vale dali em diante.
- Procedimentos preliminares de um contrato, a seu pedido (art. 7º, V): propostas de ativação de marca, eventos privados, pedidos de grupo, cadastros de fornecedores e candidaturas.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): atender pedidos de saída da lista e os demais direitos do titular.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): atendimento de contatos e da imprensa, medição de campanhas e segurança dos formulários, sempre dentro do que você pode razoavelmente esperar e respeitando seus direitos.
Com quem compartilhamos
Seus dados são acessados pela equipe do Grupo RARO responsável por cada pedido e pelos fornecedores que operam o site em nosso nome, apenas para essas finalidades:
- provedor de formulário e planilha (por exemplo, Google Workspace ou Netlify Forms), quando configurado;
- banco de dados do próprio site na Cloudflare (Cloudflare D1), quando o receptor de formulários do site estiver ativo (a confirmar pelo controlador); ele não guarda o seu endereço IP, só um resumo criptográfico (hash) dele, apagado após 30 dias, para conter envios automáticos;
- ferramenta de CRM ou de comunicação (por exemplo, RD Station ou HubSpot), quando configurada;
- empresa de hospedagem do site, que processa dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para entregar as páginas com segurança;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção.
Quando você usa WhatsApp, Instagram, Vimeo ou YouTube, também valem as políticas de privacidade dessas plataformas.
Por quanto tempo guardamos
- Lista RARO e novidades: até você pedir para sair ou após 24 meses sem interação.
- Propostas de marca, eventos privados, pedidos de grupo, cadastros de fornecedores, contato e imprensa: até 24 meses após o último contato. Se virar contrato, seguimos os prazos legais aplicáveis.
- Candidaturas e inscrições de promoter: até 12 meses.
- Pedidos de saída da lista: só o canal e o contato, pelo tempo necessário para você não voltar a receber avisos.
- Parâmetros de campanha guardados no seu navegador: 90 dias.
Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento, sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo nas hipóteses do art. 16;
- informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em outra hipótese legal, se houver descumprimento da LGPD (art. 18, § 2º).
Para exercer esses direitos, fale com o encarregado (próxima seção). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (abre em nova aba).
Para sair da Lista RARO ou deixar de receber novidades, basta responder SAIR no mesmo canal em que recebeu a mensagem, pedir pelo Balcão do site ou falar com o encarregado. O pedido vale dali em diante.
Encarregado de dados (DPO)
Dúvidas, pedidos e reclamações sobre dados pessoais vão para o encarregado pelo tratamento de dados:
- Encarregado
- a confirmar
- a confirmar
Pedidos de confirmação e de acesso são respondidos em até 15 dias, como prevê o art. 19 da LGPD.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados recebidos fica restrito às pessoas que precisam deles para responder a você. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos a ANPD e as pessoas afetadas, como determina a LGPD.
Menores de idade
Os formulários deste site são destinados a maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18, não envie seus dados.
Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para acompanhar mudanças no site ou na lei. A data de vigência fica no topo da página, e mudanças relevantes serão avisadas aqui no site.
Ainda com dúvidas? Fale com o Grupo RARO